Q&Aよくある質問
Qチェックインはどのような方法ですか?
Aセルフチェックインのため、お客様ご自身でチェックインをしていただきます。
その際必要な暗証番号など施設詳細はご宿泊日の約1週間前にメールにてお送りしますので、そちらをご確認くださいませ。
QテラスでBBQをするのに炭や薪の準備は必要ですか?
ABBQ用のコンロでガス火を使用していただくため、ご準備は不要です。
当施設では2本のガスをご準備しておりますが、サービス提供のため追加分のガスはお客様側でご準備をお願いいたします。
Qどのような調理器具・アメニティがありますか?
Aこちらのリストをご確認くださいませ。
詳しくはこちら
Q花火をしてもいいですか?
A花火の使用は禁止しております。
Qペットを連れての宿泊はできますか?
Aワンちゃんのみ宿泊は可能でございます。
Qペットは何頭まで一緒に宿泊できますか?
A小型犬、中型犬の場合2頭まで、大型犬の場合1頭までご宿泊頂けます。
Q愛犬グッズは何がありますか?
A・ゲージ×1
・トイレトレー×1
・クッション×1
・食器×2
・ペットシーツ×3
・うんち袋×3
上記をご用意致しております。
※小型犬1頭分の無料設置アイテムになります。
小型犬2頭目以降また、中型犬、大型犬の必要アイテムはご準備下さい。
Qペット無しでも宿泊は可能でしょうか?
Aはい、可能でございます。
Qペットの狂犬病・混合ワクチンの証明書は必要ですか?
Aはい、狂犬病・混合ワクチン証明書のご持参を念のためご持参をお願いしております。
事前にメールにて証明書の写真を添付お送り頂く事も可能でございます。
Qドックランの大きさはどれくらいでしょうか?
A5m×7mの天然芝のドックランになります。
Qサウナを利用したいのですが別途料金はかかりますか?
A無料にてご利用頂けます。(薪5kg/約30分をご用意致しております)
ご利用の際は規約とご利用説明書をお読み頂き、同意書のサインをお願い致します。
Q薪の追加注文はできますか?
Aはい、サウナ近くに、追加購入用の薪BOXがございます。
お客様ご自身でお取りいただきpaypayまたは、現金をリビングテーブルの上に置いて頂きチェックアウトをお願い致します。
Qサウナは自分で準備するのでしょうか?
Aお客さんご自身でご準備をお願い致します。
サウナ利用方法・詳細は施設に準備致しておりますので、ご安心下さいませ。
Qサウナ利用に準備していくものはありますか?
Aサウナご利用時の衣類等は、準備致しておりません。
お客様にてご準備お願い申し上げます。
Qテラスのお風呂はどちらのヴィラにもありますか?
Aはい、どちらの施設にもございます。
ヴィラの目の前が道路と海になります。
明るい時間は道路からお風呂が見えますので、水着等はお客様でご準備をお願い致します。
QBBQコンロはどこに置いてありますか?
A2階のテラスにご準備しております。
屋根が付いておりますので雨の日のご利用も可能でございます。
室内でのご利用はご遠慮下さい。
※室内でのご利用の痕跡があった場合はオゾン脱臭ルームクリーニング費として3万円頂きます。
Qプールの大きさを教えてください。
A縦6.5m 横2.45m 水深1.45mでございます。ワンちゃんの入水はご遠慮下さいませ。
※プールヴィラご宿泊のお客様のみご利用頂けます
Q駐車場は車何台停めれますか?
Aお車の大きさにもよりますが、各ヴィラ3台駐車可能となっております。
キャンピングカーなど大型車はお問い合わせ下さいませ。
Q施設の近くにスーパーはありますか?
A洲本市街方面へお車で10分ほど行きましたスーパーがございます。
Q飲食の持込はできますか?
Aはい、可能でございます。